Prohlášení kupujícího z EU – průběh objednávky a důležité informace

Pro zpracování a odeslání vaší objednávky je nutné zcela vyplněné a podepsané prohlášení kupujícího.

Jak postupovat:

1. Zadání objednávky

Dokončete svou objednávku zcela běžně v našem online obchodě.

2. Zkontrolovat e-mail

Ihned po nákupu obdržíte potřebné prohlášení kupujícího automaticky e-mailem. Zkontrolujte také složku nevyžádané pošty, pokud zpráva nedorazí do vaší doručené pošty.

3. Vyplnit a odeslat prohlášení

Vyplňte formulář zcela a vlastnoručně ho podepište. Poté nám e-mailem zašlete dobře čitelnou fotografii nebo sken vyplněného prohlášení.

4. Kontrola a odeslání

Po obdržení zkontrolujeme vaše údaje a předložené prohlášení. Po úspěšném ověření bude vaše objednávka uvolněna k odeslání.

Důležité upozornění:

Bez zcela vyplněného a podepsaného prohlášení není možné zboží odeslat. Objednávky, které nesplňují potřebné podmínky, musí být stornovány.