विषय-सूची
- मानक प्रोसेसिंग समय
- महत्वपूर्ण जानकारी
- आपको हमारी ग्राहक सेवा से कब संपर्क करना चाहिए
- अनुरोध के लिए आवश्यक विवरण
1. मानक प्रोसेसिंग समय
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वापसी के बाद धनवापसी: हमारे गोदाम में पार्सल पहुंचने के बाद 14 कार्यदिवसों तक।
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ऑर्डर भेजे जाने से पहले रद्दीकरण: 7 कार्यदिवसों तक।
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पार्सल भेजने वाले को लौटा दिया गया: पैकेज प्राप्त होने के बाद 14 कार्यदिवसों तक।
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विफल भुगतान लेनदेन / राशि आरक्षण: आम तौर पर 1–5 कार्यदिवस लगते हैं; यह आपके बैंक पर निर्भर करता है।
3. आपको हमारी ग्राहक सेवा से कब संपर्क करना चाहिए
यदि आपके मामले के लिए निर्धारित प्रोसेसिंग अवधि बीत चुकी है और धनवापसी अभी तक नहीं आई है, तो हमसे संपर्क करें।
4. अनुरोध के लिए आवश्यक विवरण
- ऑर्डर नंबर
- धनवापसी का कारण
- वापसी या रद्दीकरण की तारीख
- खरीदारी के समय उपयोग की गई भुगतान विधि