Objednávka alebo doručenie

Kde je moja objednávka? Zadali ste objednávku a chcete vedieť, kde sa váš balík nachádza – alebo prečo zatiaľ nedošlo k aktualizácii stavu. Odoslanie v ten istý deň – objednávky do 12:00 hod. Na stránke produktu sa zobrazuje „odoslanie v ten istý deň“ a chcete vedieť, či bude vaša objednávka odoslaná ešte dnes. Stav zásielky sa nemení. Máte číslo zásielky, ale stav sa už dlhší čas nemení a nie ste si istí, či je váš balík na ceste. Doručenie kuriérom zlyhalo Sledovanie zásielky ukazuje neúspešný pokus o doručenie, balík je na výdajnom mieste alebo sa vás kuriér snaží kontaktovať. Ako môžem zmeniť doručovaciu adresu? Zadali ste objednávku a chcete zmeniť dodaciu adresu predtým, ako bude balík odoslaný. Ako môžem zmeniť alebo zrušiť svoju objednávku? Chcete svoju objednávku dodatočne zrušiť alebo upraviť podrobnosti, ako sú produkt, množstvo alebo iné údaje. Zásielka bola vrátená odosielateľovi. Sledovanie zásielky ukazuje, že balík bol vrátený do nášho skladu alebo je na ceste späť.