Dokument, tull eller transportföretag

Transportföretaget (FedEx, DHL eller något annat) kräver tullhandlingar.

Innehållsförteckning

  1. Leverans inom och utanför EU
  2. Vad du bör göra nu
  3. Dokument som ofta efterfrågas
  4. Uppgifter som krävs för en förfrågan

1. Leverans inom och utanför EU

  • Inom Europeiska unionen: För normal varuhandel mellan EU:s medlemsstater krävs i princip ingen importförtullning.
  • Utanför Europeiska unionen: Försändelsen kan bli föremål för tullklarering. Transportföretaget eller tullmyndigheten kan begära ytterligare information eller dokument av mottagaren.

2. Vad du bör göra nu

  1. Granska begäran noggrant: Ta reda på vilket dokument eller vilken information som konkret begärs.
  2. Behåll meddelandet: Spara transportföretagets e-postmeddelande eller ta en skärmdump. Vår kundtjänst kan sedan be dig om den via e-post.
  3. Kontrollera tidsfristen: Vid tullförfrågningar kan korta svarsfrister förekomma. Svara därför så snart som möjligt.
  4. Kontrollera e-postinkorgen: Se efter om nödvändiga frakt- eller beställningsdokument redan har skickats via e-post.

3. Dokument som ofta efterfrågas

  • Handelsfaktura / Commercial Invoice: innehåller bland annat uppgifter om varor och varuvärde.
  • Skattenummer / momsregistreringsnummer: kan krävas för import beroende på destinationsland.
  • EORI-nummer: kan vara särskilt relevant för företag vid tullförfaranden.
  • Värdebevis: handling som styrker värdet eller betalningen av beställningen.

4. Uppgifter som krävs för en förfrågan

  • Beställningsnummer
  • Försändelsenummer / spårnings-ID
  • Transportföretag
  • Leveransland
  • Vilket dokument som konkret har begärts
  • Skattenummer / momsregistreringsnummer, om relevant
  • Transportföretagets svarsfrist
  • Ha en skärmdump eller PDF av förfrågan redo
Det löste mitt problem.