Gönderi göndericiye geri gönderildi.

İçindekiler

  1. Şimdi ne olacak?
  2. Sık karşılaşılan iade nedenleri
  3. Bir talep için gerekli bilgiler

1. Şimdi ne olacak?

  • Gönderi depomuza geri gönderildiyse, para iadesi, iadenin ulaşması ve işlenmesinden sonra yapılır.
  • Paket otomatik olarak yeniden gönderilmez. Ürünlere hâlâ ihtiyacınız varsa, lütfen yeni bir sipariş verin.
  • Para iadesi, iadenin depomuza ulaşmasından sonra 14 iş gününe kadar sürebilir.

2. Sık karşılaşılan iade nedenleri

  • Birden fazla başarısız teslimat denemesi
  • Yanlış veya artık güncel olmayan teslimat adresi
  • Gönderi, bir teslim alma noktasından veya paket şubesinden zamanında teslim alınmadı
  • Gönderinin teslim alınması reddedildi

3. Bir talep için gerekli bilgiler

  • Sipariş numarası
  • Gönderi takip numarası
  • Gönderinin güncel durumu hakkında kısa bilgi
Bu sorunumu çözdü.
Maksimum 600 karakter