Para iade politikası

83DD01 Cayma Hakkı ve İade

83DDD3 Du, siparişinizi aldıktan sonra 30 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Hızlı, sorunsuz ve adil!

4E6 İade Koşulları

Ürün orijinal durumda olmalıdır: kullanılmamış, giyilmemiş, etiketi ve orijinal ambalajı ile. Böylece sorunsuz bir geri ödeme garantisi verebiliriz.

✉️ İade İşlemi Nasıl Yapılır

Bize yazın kontakt@chemmarkt.de – en kısa sürede sonraki adımlarla size geri döneceğiz!

4EE İade Adresi

Biogo c/o ZAK
Rauschwalder Str. 41
02826 Görlitz
ALMANYA
☎️ Tel: +49 3221 224 3801
4E7 E-posta: kontakt@chemmarkt.de

4B0 İade Masrafları

İade masrafları müşteri tarafından karşılanır, ancak hasarlı, yanlış veya arızalı ürünlerde – bu durumda tüm masrafları biz üstleniriz.

⚠️ Lütfen önceden iade talebi olmadan ürün göndermeyin – bu ürünler işleme alınamaz.

6E0 Hasarlar ve Sorunlar

Siparişinizi aldıktan hemen sonra kontrol edin. Hatalar, hasarlar veya yanlış ürünler varsa: derhal bizimle iletişime geçin – bir çözüm buluruz!

6AB İstisnalar – Bu ürünler iade hakkı kapsamı dışındadır:

  • Gıda ve bozulabilir ürünler
  • Kişiye özel ürünler veya özel yapım ürünler
  • Hijyen ürünleri (örneğin kozmetik)
  • Tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazlar
  • Kuponlar ve İndirimli Ürünler

❓ Belirli ürünlerle ilgili şüpheleriniz varsa: bize yazın!

504 Değişim

Değişim için en hızlı yol: orijinal ürünü geri gönderin ve yeni ürünü ayrı olarak sipariş edin.

4DC AB Cayma Hakkı (14 Gün)

Ayrıca, ürünü aldıktan sonra 14 gün içinde yasal cayma hakkınız vardır – sebep belirtmeden. İade koşulları burada da geçerlidir.

4B3 İade

İade ürününüzü aldıktan ve kontrol ettikten sonra, tutarı 7 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine iade ederiz. Bankanızın işlemi tamamlaması ek süre alabilir. Sorularınız için: kontakt@chemmarkt.de